Las principales ventajas del comercio electrónico en comparación con un negocio tradicional son:

• Acceso a un mercado global, de manera que podrás ampliar el objetivo de tu tienda online y conseguir más clientes.
• Gran potencial para escalar el negocio y ampliar la oferta de productos y servicios in necesidad de realizar una gran inversión.
• Reducción de los costes y gastos que implica gestionar una tienda online, tanto en términos de infraestructura como de personal es otra de las principales características del comercio electrónico.

Emprender en el mundo del comercio electrónico también encierra una serie de desventajas o riesgos:

• Existe una gran competencia, sobre todo de grandes colosos del comercio online y de reconocidas marcas internacionales que abren sus propias tiendas online.
• Problemas de seguridad, generalmente causados por ciberataques, que exponen los datos de los cliente y afectan la confianza en la tienda online.
• El umbral de rentabilidad tarda en llegar, generalmente hay que realizar una inversión importante en marketing al inicio para que el e-commerce obtenga visibilidad.